Kroppsforum.se är en webbplats som värnar om besökares integritet. Vi vill att du ska känna dig trygg med att din personliga information är skyddad när du använder vår webbplats. Här förklarar vi hur vi behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) – kortfattat kan du läsa att vi inte samlar in några personuppgifter direkt via denna webbplats, samt hur bokningar hanteras genom en extern tjänst.
Ingen insamling av personuppgifter via webbplatsen
- Inga formulär eller kommentarsfält: Kroppsforum samlar inte in några personuppgifter från dig när du besöker vår webbplats. Vi har inga kontaktformulär, kommentarsfält eller nyhetsbrevsanmälningar på kroppsforum.se som ber dig uppge namn, e-post, telefonnummer eller andra uppgifter.
- Inga personuppgifter lagras: Inga personnummer, namn, adresser eller kontaktuppgifter behandlas eller lagras på vår egen webbplats. Du kan alltså surfa på kroppsforum.se utan att behöva lämna ut personlig information.
- Teknisk besöksdata: När du besöker webbplatsen samlas viss teknisk information in automatiskt, såsom IP-adress, webbläsartyp, enhet och vilka sidor du besöker. Denna data innehåller inga personliga identifierare och används enbart i syfte att analysera trafik och förbättra webbplatsens funktion och innehåll.
Bokningar via extern tjänst (Clinic Buddy)
För att boka en behandling hos oss på Kroppsforum använder vi en extern bokningstjänst som heter Clinic Buddy. När du klickar på “Boka” på vår webbplats länkas du vidare till Clinic Buddys onlinebokning. Där ombeds du ange personuppgifter (t.ex. namn, kontaktuppgifter och eventuellt personnummer) för att kunna genomföra din tidsbokning. Observera: Dessa uppgifter samlas inte in av eller på kroppsforum.se – du lämnar dem direkt i Clinic Buddys system, som är en separat plattform utanför vår webbplats.
Clinicbuddy AB (leverantören av Clinic Buddy) ansvarar för driften och säkerheten i bokningssystemet. Du kommer att behöva godkänna Clinic Buddys egna integritetspolicy första gången du använder bokningstjänsten, vilket tydliggör hur dina uppgifter där behandlas. Kroppsforum har tillgång till de bokningsuppgifter du matar in i Clinic Buddy för att kunna bekräfta och administrera din bokning, men vi lagrar dem inte på vår egen webbplats eller i några egna databaser. Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med Clinicbuddy AB för att säkerställa att dina uppgifter hanteras säkert och i enlighet med GDPR. Clinic Buddys system uppfyller höga säkerhetskrav – de har vidtagit tekniska åtgärder för att skydda personuppgifter, och de följer de regler som GDPR kräver.
Automatiska bekräftelser: Om du i bokningsformuläret hos Clinic Buddy anger din e-postadress och/eller telefonnummer kommer systemet automatiskt att skicka en bokningsbekräftelse via e-post samt en SMS-påminnelse inför din besökstid. Om du inte önskar få sådana meddelanden kan du meddela oss, så hjälper vi dig att stänga av påminnelserna.
Cookies och tredjepartslänkar
Webbplatsen kroppsforum.se använder sig av cookies (kakor) i begränsad omfattning. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet för att förbättra upplevelsen av webbplatsen. Vi använder enbart cookies för att underlätta navigering på sidan och för att känna igen återkommande besökare. Våra cookies innehåller ingen information som kan identifiera dig som individ, och vi kopplar inte cookie-data till några personuppgifter.
Du har möjlighet att själv blockera eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare. Tänk på att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du inte tillåter cookies, men i övrigt ska sidan fungera även utan kakor.
På vår webbplats kan det förekomma länkar till externa webbplatser eller tjänster, till exempel för bokning (Clinic Buddy) eller våra sociala medier-konton. Denna integritetspolicy gäller endast för kroppsforum.se. Om du klickar dig vidare till en extern sida eller tjänst, är det deras egen integritetspolicy som gäller för eventuell hantering av personuppgifter där.
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har flera viktiga rättigheter när det gäller dina personuppgifter:
- Rätt till information & registerutdrag: Du har rätt att få besked om vi behandlar personuppgifter om dig, och i så fall få tillgång till en kopia av de uppgifter som finns.
- Rätt till rättelse: Om någon uppgift om dig skulle vara felaktig eller ofullständig har du rätt att begära att den korrigeras.
- Rätt till radering: Du kan begära att vi tar bort dina personuppgifter. Vi raderar då de uppgifter som vi eventuellt har, förutsatt att det inte strider mot andra lagkrav att göra det (exempelvis lagstadgade journal- eller bokföringskrav inom hälso- och sjukvården).
- Rätt att begränsa eller invända: Under vissa omständigheter har du rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas, samt att invända mot att vi behandlar dem över huvud taget.
- Rätt att klaga: Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot lagen har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (tidigare Datainspektionen).
För att utöva dina rättigheter, eller om du har frågor kring hur vi hanterar personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss (se kontaktuppgifter nedan). Vi hjälper dig gärna och strävar alltid efter att dina personuppgifter ska behandlas på ett tryggt och lagligt sätt.
Kontakt och ansvarig
Kroppsforum Sverige AB är ansvarigt för personuppgiftsbehandling på denna webbplats. Har du några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi skyddar din data kan du kontakta oss:
- Adress: Dyrstensvägen 1, 451 75 Uddevalla
- E-post: info@kroppsforum.se
- Telefon: 0522-66 55 30
Vi på Kroppsforum tackar för ditt förtroende och hoppas att denna information ger dig insikt i hur vi skyddar din integritet. Din trygghet är viktig för oss, och vi välkomnar dig att höra av dig om du har ytterligare frågor kring hur dina personuppgifter hanteras.